Xiamen Alotcer Communication Technology Co.,Ltd . (herefter “Alotcer”, “vores”, “vi” eller “os”) leverer både cloud-baserede softwaretjenester (“Cloud Services”) og teknologibaserede produkter (“Teknologiprodukter”). Vores teknologiprodukter kan indsamle dine personlige oplysninger for at gøre det muligt for os at levere bedre service til dig.

Vi ved, at dit privatliv er vigtigt for dig. Vi har oprettet denne privatlivspolitik for at fortælle dig, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger og deler de personlige oplysninger vi indsamler, og hvordan vi beskytter dit privatliv. Fortrolighedspolitikken gælder for din brug af denne hjemmeside (“Webstedet”) og alle produkter, undtagen de produkter, der har en separat privatlivspolitik.

DIT SAMTYKKE
Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt, før du bruger dette websted og vores produkter. Ved at bruge dette websted eller vores produkter, giver du dit samtykke til indsamling, brug og videregivelse af dine personlige oplysninger som angivet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer nogen af vilkårene i denne fortrolighedspolitik, må du ikke få adgang til eller bruge dette websted eller vores produkter.

OPLYSNINGER, VI KAN INDSAMLE
Når du indsender personlige oplysninger til Alotcer, forstår og accepterer du, at oplysningerne kan overføres på tværs af internationale grænser og kan opbevares og behandles i et hvilket som helst af de lande, hvor Alotcer og dets tilknyttede selskaber og datterselskaber har kontorer eller webhostingservere. Du anerkender også, at i visse lande eller med hensyn til visse aktiviteter kan indsamling, overførsel, opbevaring og behandling af dine oplysninger varetages af betroede leverandører af Alotcer. Sådanne leverandører er bundet af kontrakt til ikke at bruge dine personlige oplysninger til deres egne formål eller give dem til nogen tredjepart.

Typer af personlige oplysninger, vi indsamler

Afhængigt af de produkter, du bruger, indsamler vi forskellige former for personlige oplysninger fra eller om dig

Oplysninger, du frivilligt giver: Vi indsamler de personlige oplysninger, du og andre bevidst og frivilligt giver, når du bruger dette websted eller vores tjenester. For eksempel indsamler vi de personlige oplysninger, du giver, når du abonnerer på vores e-mails, abonnerer på en cloud-tjeneste, anmoder om teknisk support, deltager i et webinar eller kontakter os med spørgsmål.

Oplysninger fra din browser, enhed eller produkt: Vi indsamler oplysninger, der automatisk sendes til os af din webbrowser eller mobilenhed, eller, hvis det er relevant, de oplysninger, der sendes til os af et produkt, hvis det bruges i forbindelse med en af vores cloud-tjenester . Disse oplysninger omfatter typisk din IP-adresse, dit produkts IP-adresse, dit produkts GPS-placering, navnet på dit operativsystem, navnet og versionen af din browser og brugsoplysninger. De oplysninger, vi modtager, kan afhænge af din browser eller enhedsindstillinger og de oplysninger, som du personligt definerer i dine cloud-datastrømme. De oplysninger, vi modtager fra din webbrowser og enhed, er ikke i sig selv personligt identificerbare. Generelt bruger vi disse oplysninger samlet for at hjælpe os med at forbedre dette websted og gøre det mere kompatibelt med den teknologi, der bruges af vores besøgende. Vi kan dog kombinere det med andre oplysninger i et forsøg på at identificere dig, eller vi kan kombinere det med oplysninger, der identificerer dig. Vi kan også gennemgå vores serverlogfiler af sikkerhedsmæssige årsager (f.eks. for at opdage indtrængen i vores netværk), og vi deler muligvis vores serverlogfiler, som indeholder besøgendes IP-adresser, med de relevante efterforskningsmyndigheder, som kunne bruge disse oplysninger til at spore og identificere dig .

Din placering: Ved at bruge GeoIP-teknologi og med dit samtykke kan vi også indsamle præcise lokalitetsoplysninger i realtid fra din mobile enhed og bruge disse oplysninger til at levere skræddersyet indhold gennem dette websted eller til at bekræfte, at du er, hvor du siger du er. Din mobilenhed giver dig muligvis mulighed for at justere dine indstillinger, så placeringsoplysningerne ikke er tilgængelige for nogen mobilwebsite eller -applikation. Hvis du har spørgsmål om sikkerheds- og privatlivsindstillingerne på din mobil- eller tablet-enhed, skal du se instruktionerne fra din mobiludbyder eller producenten af din enhed.

Oplysninger om betalinger: Hvis du foretager et køb, indsamler vi personoplysninger i forbindelse med købet. Disse oplysninger omfatter betalingsoplysninger, såsom dit kredit- eller betalingskortnummer og andre kortoplysninger; andre konto- og godkendelsesoplysninger; og fakturering, forsendelse og kontaktoplysninger.

Oplysninger fra tredjeparter: Vi kan indsamle oplysninger fra tredjeparter, herunder forretningspartnere og marketingbureauer. Dette inkluderer dine kontaktoplysninger fra marketingpartnere, når vi deltager i fælles markedsførings- eller co-branding-aktiviteter.

Oplysninger indsamlet af cookies og andre teknologier: Vi bruger “cookies” og andre teknologier til at indsamle oplysninger og understøtte visse funktioner på dette websted. Du kan fjerne eller afvise cookies ved hjælp af din browser eller enhedsindstillinger, men i nogle tilfælde kan det påvirke din evne til at bruge vores produkter og tjenester effektivt. Læs venligst vores cookiepolitik for at lære mere om, hvordan vi bruger cookies og de valg, du har.

BRUG AF DINE OPLYSNINGER
Alotcer bruger dine oplysninger på en måde, der er i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. Når du indsender personlige oplysninger til Alotcer, anerkender og accepterer du, at Alotcer må dele, opbevare og behandle dine personlige oplysninger. Hvis du ikke godkender en sådan handling, skal du ikke indsende personlige oplysninger til Alotcer. Alotcer kan bruge dine oplysninger på følgende måder:

For at hjælpe vores service og opfylde din anmodning. For eksempel kan vi kontakte dig via e-mail eller på anden måde for at give dig oplysninger om status på din konto, for at fakturere dig for vores tjenester, for at fortælle dig, hvornår sikkerhedsopdateringer er tilgængelige, for at forespørge om vores tjenester eller for at invitere dig til at deltage i en undersøgelse.

For at administrere, teste, analysere og forbedre vores tjenester og for at lette markedsføring, herunder at give dig information om tilgængelige produkter og tjenester. Hvis vi gør det, vil hver kommunikation, vi sender dig, indeholde instruktioner, der tillader dig at “fravælge” modtagelse af fremtidig kommunikation. Medmindre du er fravalgt, kan dine personlige oplysninger også blive brugt til at holde dig informeret om nye produkter, produktopgraderinger, særlige tilbud og andre produkter og tjenester fra Alotcer, hvis du har valgt at modtage sådan kommunikation.

At administrere vores eksisterende og potentielle relationer med kunder, forhandlere, distributører, leverandører, tjenesteudbydere og tilknyttede virksomheder.

At diagnosticere produktproblemer og yde anden kundepleje og support.

At udvikle analyser, der sætter os i stand til at forbedre vores forretningsdrift, træffe informerede beslutninger og rapportere om vores virksomheds resultater.

At tage kontakt til dig på vegne af andre eksterne samarbejdspartnere med hensyn til et specifikt tilbud, som kan være af interesse for dig. Hvis du giver samtykke til eller viser interesse for det præsenterede tilbud, kan specifikke identificerbare oplysninger, såsom navn, e-mailadresse og/eller telefonnummer, på det tidspunkt blive delt med tredjeparten.

At indsamle brede demografiske og statistiske oplysninger og andre afidentificerede eller aggregerede oplysninger, som Alotcer kan bruge til formål såsom at forstå brede demografiske tendenser og statistisk information;

For at overholde gældende lovkrav, industristandarder og Alotcers procedurer og politikker.

Til andre formål, som vi giver besked om og modtager udtrykkeligt samtykke fra kunder og brugere.

Vi er forpligtet til at opbevare personlige oplysninger ikke længere end nødvendigt for at opnå det formål, hvortil de blev indsamlet, medmindre det er tilladt eller påkrævet ved lov.

INFORMATIONSDELING OG OFFENTLIGGØRELSE
Fordi oplysninger om vores eksisterende og potentielle kunder er et af vores vigtigste forretningsaktiver, søger vi at beskytte dem og holde dem fortrolige. Alotcer deler dine personlige oplysninger med dit samtykke eller efter behov for at gennemføre enhver transaktion eller levere ethvert produkt, du har anmodet om eller godkendt. Alotcer udlejer, sælger eller deler ikke personlige oplysninger om dig med andre personer eller med ikke-tilknyttede virksomheder, undtagen for at levere produkter eller tjenester, du har anmodet om, eller når vi har din tilladelse eller under følgende omstændigheder:

Alotcer bruger tjenester fra tredjeparter, såsom e-mail-tjenesteudbydere, tale- og beskedapplikationer, købs-, forsendelses- og ordrebehandlingshandlere og marketingvirksomheder, der fungerer som uafhængige kontrahenter på vegne af Alotcer. Alle sådanne tredjeparter har forbud mod at bruge dine personlige oplysninger undtagen for at levere disse tjenester til Alotcer, og de er forpligtet til at opretholde fortroligheden af dine oplysninger.

Vi kan også dele dine oplysninger med eller til vores agenter, eksterne leverandører eller tjenesteudbydere for at udføre funktioner på vores vegne, såsom for at gøre det muligt for os at levere vores tjenester, give dig information om Alotcer-produkter og -tjenester af potentiel interesse for dine, og at analysere og vedligeholde Alotcer-netværk. Alotcer vil kun frigive oplysninger, der er nødvendige for at levere den service, som tredjepartsleverandøren har fået kontrakt for. Disse leverandører er forpligtet til at opretholde streng sikkerhed og fortrolighed af oplysningerne og har forbud mod at bruge dem til andre formål end i overensstemmelse med Alotcers instruktioner og politikker.

Hvis Alotcer er involveret i en fusion, opkøb, finansieringsdue diligence, reorganisering, konkurs, betalingsstandsning, salg af virksomhedsaktiver eller overgang af service til en anden udbyder, kan dine oplysninger blive solgt eller overført som en del af en sådan transaktion som tilladt ved lov og/eller kontrakt. Vi kan ikke kontrollere, hvordan sådanne enheder må bruge eller videregive sådanne oplysninger.

Alotcer forbeholder sig retten til at afsløre forretnings- og personoplysninger for at svare på juridiske anmodninger eller for at håndhæve eller beskytte Alotcer og dets partneres rettigheder. Alotcer vil kun videregive dine personlige oplysninger uden varsel, hvis det er påkrævet ved lov eller i god tro, at en sådan handling er nødvendig:
– for at overholde gyldige juridiske processer, herunder stævninger, retskendelser eller ransagningskendelser, og som ellers autoriseret ved lov; i tilfælde, der involverer livsfare eller alvorlig fysisk skade på nogen person eller andre nødsituationer;
– for at beskytte vores rettigheder eller ejendom, eller sikkerheden for vores kunder eller medarbejdere;
– for at beskytte mod svigagtig, ondsindet, misbrug, uautoriseret eller ulovlig brug af eller abonnement på vores tjenester;
– at fremme eller forsvare sig mod klager eller retskrav ved domstole, administrative procedurer og andre steder;
– til en tredjepart, som du har autoriseret til at verificere dine kontooplysninger;
– til eksterne revisorer og tilsynsmyndigheder.

OPBEVARING AF DINE OPLYSNINGER
Vi opbevarer ikke dine oplysninger længere end nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne oprindeligt blev indsamlet til, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov, af juridiske, skattemæssige eller regulatoriske årsager eller andre legitime og lovlige forretningsformål.

TILGÆNGELIGE VALG FOR DIG
Du kan altid vælge, om du vil videregive personlige oplysninger eller ej, og det valg forhindrer dig ikke i at bruge vores hjemmesider. Bemærk dog, at hvis du skulle vælge at tilbageholde de ønskede oplysninger, vil vi muligvis ikke være i stand til at give dig nogle af Tjenesterne afhængig af indsamlingen af oplysningerne, og du vil få mulighed for at “tilmelde dig” og gøre din præferencevalg for alle varer, der er valgfrie, og som ikke er forudsætninger for, at vi kan levere sådanne tjenester.

SIKKERHED
Alotcer tager en række foranstaltninger for at hjælpe med at beskytte kundernes og andres personlige oplysninger.
Derudover har Alotcer implementeret strenge driftsretningslinjer for at sikre, at abonnenternes privatliv beskyttes. Alotcer vil fortsætte med at revidere politikker og implementere yderligere sikkerhedsfunktioner, efterhånden som nye teknologier bliver tilgængelige.

Ingen sikkerhedsforanstaltning er dog perfekt. Dette betyder, at Alotcer ikke kan garantere sikkerheden af personlige oplysninger 100%. I sidste ende er du ansvarlig for at opretholde hemmeligholdelsen af din identitet, adgangskoder og/eller andre personlige oplysninger i din besiddelse. Vi er ikke ansvarlige for brugen og kan ikke kontrollere andres brug af oplysninger, som du giver dem, og du bør udvise forsigtighed ved at vælge de personlige oplysninger, du sender til tredjeparter. Tilsvarende er vi ikke ansvarlige for indholdet af personlige oplysninger eller andre oplysninger, du modtager fra andre brugere gennem tjenesterne. Vi kan ikke garantere, og vi påtager os intet ansvar for at verificere nøjagtigheden af de personlige oplysninger eller andre oplysninger leveret af tredjeparter.

BØRNS PRIVATLIV
Vi indsamler, vedligeholder eller bruger ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år. Hvis du er under 13 år, bedes du ikke indsende nogen personlige oplysninger gennem vores tjenester. Hvis du har grund til at tro, at et barn under 13 år har givet personlige oplysninger til Alotcer gennem vores tjenester, bedes du kontakte os, og vi vil bestræbe os på at slette disse oplysninger fra vores databaser.

ÆNDRING AF DENNE FORTROLIGHEDSPOLITIK
Alotcer forbeholder sig retten til lejlighedsvis at opdatere og/eller ændre vilkårene i denne fortrolighedspolitik. Hvis vi foretager en ændring i, hvordan vi bruger dine oplysninger, vil vi offentliggøre politikændringerne på dette websted til din reference. Vi opfordrer dig til at gennemgå vores privatlivspolitik med jævne mellemrum, så du altid er opmærksom på, hvilken type oplysninger vi indsamler, hvordan de vil blive brugt, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi videregiver sådanne oplysninger.

RISICI OG ANSVARSFRASKRIVELSER
Hvis du poster personlige oplysninger online, som er tilgængelige for offentligheden, kan du modtage uopfordrede beskeder fra andre parter som følge heraf. Mens vi stræber efter at beskytte dine oplysninger, kan Alotcer ikke garantere eller garantere sikkerheden af nogen information, du sender til os, undtagen for oplysninger, der specifikt er dækket af denne fortrolighedspolitik.

Alotcers websteder kan indeholde links til tredjeparts websteder. Adgang til ethvert andet websted, der er linket til vores websted, er på brugerens egen risiko, og vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden eller pålideligheden af oplysninger, data, meninger, råd, erklæringer, vilkår for brug eller privatlivspraksis på sådanne andre websteder, medmindre det er også en hjemmeside ejet eller kontrolleret af os.