Xiamen Alotcer Communication Technology Co.,Ltd . (selepas ini, “Alotcer”, “kami”, “kami” atau “kami”) menyediakan kedua-dua perkhidmatan perisian berasaskan awan (“Perkhidmatan Awan”) dan produk berasaskan teknologi (“Produk Teknologi”). Produk Teknologi kami mungkin mengumpul maklumat peribadi anda untuk membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.

Kami tahu bahawa privasi anda adalah penting untuk anda. Kami mencipta Dasar Privasi ini untuk memberitahu anda maklumat Peribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakan dan berkongsi Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan, dan cara kami melindungi privasi anda. Dasar Privasi terpakai pada penggunaan tapak web ini (“Laman”) dan semua Produk, kecuali Produk yang mempunyai Dasar Privasi yang berasingan.

PERSETUJUAN ANDA
Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti sebelum menggunakan Tapak ini dan Produk kami. Dengan menggunakan Laman ini atau Produk kami, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan Maklumat Peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma Dasar Privasi ini, maka anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Laman ini atau Produk kami.

MAKLUMAT YANG BOLEH KAMI KUMPUL
Apabila anda menyerahkan maklumat peribadi kepada Alotcer, anda memahami dan bersetuju bahawa maklumat itu mungkin dipindahkan merentasi sempadan antarabangsa dan boleh disimpan dan diproses di mana-mana negara di mana Alotcer dan sekutu serta anak syarikatnya mengekalkan pejabat atau pelayan pengehosan web. Anda juga mengakui bahawa di negara tertentu atau berkenaan dengan aktiviti tertentu, pengumpulan, pemindahan, penyimpanan dan pemprosesan maklumat anda mungkin dilakukan oleh vendor Alotcer yang dipercayai. Vendor sedemikian terikat dengan kontrak untuk tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan mereka sendiri atau memberikannya kepada mana-mana pihak ketiga.

Jenis Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Bergantung pada Produk yang anda gunakan, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi daripada atau tentang anda

Maklumat yang anda sukarela berikan: Kami mengumpul Maklumat Peribadi yang anda dan orang lain sediakan secara sedar dan sukarela apabila anda menggunakan Laman ini atau perkhidmatan kami. Sebagai contoh, kami mengumpul Maklumat Peribadi yang anda berikan apabila anda melanggan e-mel kami, melanggan Perkhidmatan Awan, meminta sokongan teknikal, menghadiri webinar atau menghubungi kami dengan soalan.

Maklumat daripada penyemak imbas, peranti atau Produk anda: Kami mengumpul maklumat yang dihantar kepada kami secara automatik oleh pelayar web atau peranti mudah alih anda, atau jika berkenaan, maklumat yang dihantar kepada kami oleh Produk jika digunakan bersama dengan salah satu perkhidmatan awan kami . Maklumat ini biasanya termasuk alamat IP anda, alamat IP Produk anda, lokasi GPS Produk anda, nama sistem pengendalian anda, nama dan versi penyemak imbas anda dan maklumat penggunaan. Maklumat yang kami terima mungkin bergantung pada tetapan penyemak imbas atau peranti anda dan maklumat yang anda tentukan secara peribadi dalam aliran data awan anda. Maklumat yang kami terima daripada pelayar web dan peranti anda tidak, dengan sendirinya, boleh dikenal pasti secara peribadi. Secara amnya, kami menggunakan maklumat ini secara agregat untuk membantu kami menambah baik Tapak ini dan menjadikannya lebih serasi dengan teknologi yang digunakan oleh pelawat kami. Walau bagaimanapun, kami mungkin menggabungkannya dengan maklumat lain dalam usaha untuk mengenal pasti anda atau kami mungkin menggabungkannya dengan maklumat yang mengenal pasti anda. Kami juga mungkin menyemak log pelayan kami untuk tujuan keselamatan (cth, untuk mengesan pencerobohan ke dalam rangkaian kami) dan kami mungkin berkongsi log pelayan kami, yang mengandungi alamat IP pelawat, dengan pihak berkuasa penyiasat yang sesuai yang boleh menggunakan maklumat tersebut untuk mengesan dan mengenal pasti anda .

Lokasi anda: Menggunakan teknologi GeoIP dan dengan persetujuan ikut serta anda, kami juga mungkin mengumpul maklumat lokasi masa nyata yang tepat daripada peranti mudah alih anda dan menggunakan maklumat tersebut untuk menyampaikan kandungan yang disesuaikan melalui Tapak ini atau untuk mengesahkan bahawa anda berada di tempat yang anda katakan. Awak. Peranti mudah alih anda mungkin membenarkan anda melaraskan tetapan anda supaya maklumat lokasi tidak tersedia kepada mana-mana tapak web atau aplikasi mudah alih. Jika anda mempunyai soalan tentang tetapan keselamatan dan privasi peranti mudah alih atau tablet anda, sila rujuk arahan daripada pembekal perkhidmatan mudah alih anda atau pengilang peranti anda.

Maklumat tentang pembayaran: Jika anda membuat pembelian, kami mengumpul maklumat peribadi berkaitan dengan pembelian. Maklumat ini termasuk maklumat pembayaran, seperti nombor kad kredit atau debit anda dan maklumat kad lain; akaun lain dan maklumat pengesahan; dan butiran pengebilan, penghantaran dan hubungan.

Maklumat daripada pihak ketiga: Kami mungkin mengumpul maklumat daripada pihak ketiga, termasuk rakan kongsi perniagaan dan agensi pemasaran. Ini termasuk maklumat hubungan anda daripada rakan kongsi pemasaran apabila kami terlibat dalam aktiviti pemasaran bersama atau penjenamaan bersama.

Maklumat yang dikumpul oleh kuki dan teknologi lain: Kami menggunakan “kuki” dan teknologi lain untuk mengumpul maklumat dan menyokong ciri tertentu Tapak ini. Anda boleh mengalih keluar atau menolak kuki menggunakan tetapan penyemak imbas atau peranti anda, tetapi dalam beberapa kes berbuat demikian boleh menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan produk dan perkhidmatan kami dengan cekap. Sila baca Dasar Kuki kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan kuki dan pilihan yang anda ada.

PENGGUNAAN MAKLUMAT ANDA
Alotcer menggunakan maklumat anda dengan cara yang konsisten dengan Dasar Privasi ini. Apabila anda menyerahkan Maklumat Peribadi kepada Alotcer, anda mengakui dan bersetuju bahawa Alotcer boleh berkongsi, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda. Jika anda tidak meluluskan operasi sedemikian, jangan serahkan Maklumat Peribadi kepada Alotcer. Alotcer boleh menggunakan maklumat anda dengan cara berikut:

Untuk membantu perkhidmatan kami dan memenuhi permintaan anda. Sebagai contoh, kami mungkin menghubungi anda melalui e-mel atau cara lain untuk memberi anda maklumat mengenai status akaun anda, untuk mengebilkan anda untuk Perkhidmatan kami, untuk memberitahu anda apabila kemas kini keselamatan tersedia, untuk bertanya tentang Perkhidmatan kami, atau untuk menjemput anda. anda untuk mengambil bahagian dalam tinjauan.

Untuk mentadbir, menguji, menganalisis dan menambah baik Perkhidmatan kami dan untuk memudahkan pemasaran, termasuk memberikan anda maklumat tentang produk dan perkhidmatan yang tersedia. Jika kami berbuat demikian, setiap komunikasi yang kami hantar kepada anda akan mengandungi arahan yang membenarkan anda untuk “memilih keluar” daripada menerima komunikasi masa hadapan. Melainkan anda menarik diri, maklumat peribadi anda juga boleh digunakan untuk memaklumkan anda tentang produk baharu, peningkatan produk, tawaran istimewa dan produk serta perkhidmatan lain Alotcer jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi sedemikian.

Untuk menguruskan hubungan sedia ada dan bakal kami dengan pelanggan, penjual semula, pengedar, vendor, pembekal perkhidmatan dan ahli gabungan.

Untuk mendiagnosis masalah produk dan menyediakan perkhidmatan penjagaan dan sokongan pelanggan yang lain.

Untuk membangunkan analisis yang membolehkan kami meningkatkan operasi perniagaan kami, membuat keputusan termaklum dan melaporkan prestasi perniagaan kami.

Untuk menghubungi anda bagi pihak rakan kongsi perniagaan luar yang lain berkenaan dengan tawaran khusus yang mungkin menarik minat anda. Jika anda bersetuju atau menunjukkan minat terhadap tawaran yang dibentangkan, maka, pada masa itu, maklumat khusus yang boleh dikenal pasti, seperti nama, alamat e-mel dan/atau nombor telefon, boleh dikongsi dengan pihak ketiga.

Untuk mengumpulkan maklumat demografi dan statistik yang luas, dan maklumat lain yang tidak dikenal pasti atau terkumpul, yang mungkin digunakan oleh Alotcer untuk tujuan seperti memahami arah aliran demografi yang luas dan maklumat statistik;

Untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan, piawaian industri dan prosedur dan dasar Alotcer.

Untuk sebarang tujuan lain yang kami maklumkan dan menerima kebenaran nyata daripada pelanggan dan pengguna.

Kami komited untuk menyimpan Maklumat Peribadi tidak lebih daripada yang diperlukan untuk mencapai tujuan ia dikumpul melainkan dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang.

PERKONGSIAN MAKLUMAT DAN PENDEDAHAN
Oleh kerana maklumat tentang pelanggan sedia ada dan bakal pelanggan kami adalah salah satu aset perniagaan kami yang paling penting, kami berusaha untuk melindunginya dan merahsiakannya. Alotcer berkongsi maklumat peribadi anda dengan persetujuan anda atau jika perlu untuk menyelesaikan sebarang transaksi atau menyediakan sebarang produk yang anda minta atau dibenarkan. Alotcer tidak menyewa, menjual atau berkongsi maklumat peribadi tentang anda dengan orang lain atau dengan syarikat bukan gabungan, kecuali untuk menyediakan produk atau perkhidmatan yang anda minta, atau apabila kami mendapat kebenaran anda atau dalam keadaan berikut:

Alotcer menggunakan perkhidmatan pihak ketiga, seperti penyedia perkhidmatan e-mel, aplikasi suara dan pemesejan, pembelian, penghantaran dan pemprosesan pesanan pedagang serta syarikat pemasaran yang bertindak sebagai kontraktor bebas bagi pihak Alotcer. Semua pihak ketiga tersebut dilarang menggunakan Maklumat Peribadi anda kecuali untuk menyediakan perkhidmatan ini kepada Alotcer, dan mereka dikehendaki mengekalkan kerahsiaan maklumat anda.

Kami juga mungkin berkongsi maklumat anda dengan atau kepada ejen kami, vendor luar atau pembekal perkhidmatan untuk melaksanakan fungsi bagi pihak kami, seperti untuk membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan kami, memberi anda maklumat tentang produk dan perkhidmatan Alotcer yang berpotensi menarik minat anda, dan untuk menganalisis dan menyelenggara rangkaian Alotcer. Alotcer hanya akan mengeluarkan maklumat yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan yang vendor pihak ketiga telah dikontrakkan. Pembekal ini dikehendaki mengekalkan keselamatan dan kerahsiaan maklumat yang ketat dan dilarang menggunakannya untuk sebarang tujuan lain selain mengikut arahan dan dasar Alotcer.

Jika Alotcer terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, usaha wajar pembiayaan, penyusunan semula, kebankrapan, penerimaan, penjualan aset syarikat atau peralihan perkhidmatan kepada pembekal lain, maklumat anda mungkin dijual atau dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi sedemikian seperti yang dibenarkan oleh undang-undang dan/atau kontrak. Kami tidak boleh mengawal bagaimana entiti tersebut boleh menggunakan atau mendedahkan maklumat tersebut.

Alotcer berhak untuk mendedahkan maklumat perniagaan dan peribadi untuk menjawab permintaan undang-undang atau untuk menguatkuasakan atau melindungi hak Alotcer dan rakan kongsinya. Alotcer akan mendedahkan maklumat peribadi anda, tanpa notis, hanya jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau dengan niat baik bahawa tindakan sedemikian perlu:
– untuk mematuhi proses undang-undang yang sah termasuk sepina, perintah mahkamah atau waran geledah, dan sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang; dalam kes yang melibatkan bahaya kematian atau kecederaan fizikal yang serius kepada mana-mana orang atau kecemasan lain;
– untuk melindungi hak atau harta kita, atau keselamatan pelanggan atau pekerja kita;
– untuk melindungi daripada penggunaan atau langganan Perkhidmatan kami yang menipu, berniat jahat, menyalahgunakan, tidak dibenarkan atau menyalahi undang-undang;
– untuk memajukan atau mempertahankan terhadap aduan atau tuntutan undang-undang di mahkamah, prosiding pentadbiran dan tempat lain;
– kepada pihak ketiga yang anda telah beri kuasa untuk mengesahkan maklumat akaun anda;
– kepada juruaudit luar dan pengawal selia.

PENYIMPANAN MAKLUMAT ANDA
Kami menyimpan maklumat anda tidak lebih daripada yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal maklumat itu dikumpulkan melainkan tempoh pengekalan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang, atas sebab undang-undang, cukai atau peraturan, atau tujuan perniagaan yang sah dan sah yang lain.

PILIHAN TERSEDIA UNTUK ANDA
Anda sentiasa boleh memilih sama ada untuk mendedahkan Maklumat Peribadi atau tidak dan pilihan itu tidak akan menghalang anda daripada menggunakan tapak web kami. Sila ambil perhatian, walau bagaimanapun, jika anda harus memilih untuk menahan maklumat yang diminta, kami mungkin tidak dapat memberikan anda beberapa Perkhidmatan bergantung pada pengumpulan maklumat dan anda akan diberi peluang untuk “ikut serta” dan membuat anda pilihan keutamaan untuk mana-mana item yang pilihan dan yang bukan prasyarat untuk kami memberikan perkhidmatan tersebut.

KESELAMATAN
Alotcer mengambil pelbagai langkah untuk membantu melindungi maklumat peribadi pelanggan dan orang lain.
Selain itu, Alotcer telah melaksanakan garis panduan operasi yang ketat untuk memastikan privasi pelanggan dilindungi. Alotcer akan terus menyemak dasar dan melaksanakan ciri keselamatan tambahan apabila teknologi baharu tersedia.

Walau bagaimanapun, tiada langkah keselamatan yang sempurna. Ini bermakna Alotcer tidak dapat menjamin keselamatan maklumat peribadi 100%. Akhirnya, anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan identiti anda, kata laluan dan/atau sebarang Maklumat Peribadi lain yang anda miliki. Kami tidak bertanggungjawab ke atas penggunaan dan tidak boleh mengawal penggunaan oleh orang lain apa-apa maklumat yang anda berikan kepada mereka, dan anda harus berhati-hati dalam memilih Maklumat Peribadi yang anda serahkan kepada pihak ketiga. Begitu juga, kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan Maklumat Peribadi atau maklumat lain yang anda terima daripada pengguna lain melalui Perkhidmatan. Kami tidak dapat menjamin dan kami tidak bertanggungjawab untuk mengesahkan ketepatan maklumat peribadi atau maklumat lain yang diberikan oleh pihak ketiga.

PRIVASI KANAK-KANAK
Kami tidak mengumpul, mengekalkan atau menggunakan Maklumat Peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun dengan sengaja. Jika anda berumur di bawah 13 tahun, sila jangan serahkan sebarang Maklumat Peribadi melalui Perkhidmatan kami. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa kanak-kanak di bawah umur 13 tahun telah memberikan Maklumat Peribadi kepada Alotcer melalui Perkhidmatan kami, sila hubungi kami, dan kami akan berusaha untuk memadamkan maklumat tersebut daripada pangkalan data kami.

PERUBAHAN KEPADA DASAR PRIVASI INI
Alotcer berhak untuk mengemas kini dan/atau menukar terma Dasar Privasi ini sekali-sekala. Jika kami membuat sebarang perubahan dalam cara kami menggunakan maklumat anda, kami akan menyiarkan perubahan dasar di tapak ini untuk rujukan anda. Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi kami secara berkala, supaya anda sentiasa mengetahui jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara ia akan digunakan, dan dalam keadaan apa, jika ada, kami mendedahkan maklumat tersebut.

RISIKO DAN PENAFIAN
Jika anda menyiarkan maklumat peribadi dalam talian yang boleh diakses oleh orang ramai, anda mungkin menerima mesej yang tidak diminta daripada pihak lain akibatnya. Walaupun kami berusaha untuk melindungi maklumat anda, Alotcer tidak dapat memastikan atau menjamin keselamatan sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami kecuali untuk maklumat yang dilindungi secara khusus oleh Dasar Privasi ini.

Tapak web Alotcer mungkin mengandungi pautan ke tapak pihak ketiga. Akses kepada mana-mana tapak Internet lain yang dipautkan ke tapak web kami adalah atas risiko pengguna sendiri dan kami tidak bertanggungjawab ke atas ketepatan atau kebolehpercayaan sebarang maklumat, data, pendapat, nasihat, kenyataan, syarat penggunaan atau amalan privasi tapak lain tersebut melainkan ia juga merupakan laman web yang dimiliki atau dikawal oleh kami.